C'est dans l'été 2011 que le destin de la nouvelle compagnie aérienne congolaise est déclarée au public, au travers d'une intervention marketing. Equatorial Congo Airlines commence ses activités économiques avec un vol quotidien entre Brazzaville et Pointe-Noire. La compagnie aérienne congolaise ne compte à ce moment que deux bureaux, situées dans ces communes. Rapidement, elle se fait remarquer par son sérieux, ses méthodes de sécurité et sa compétence. A l'image des importantes entreprises aériennes mondiales, ECAir présente une qualité de services qui coïncide avec ce que le commerce régional sollicite toujours. La sollicitation augmente donc de manière significative, au point que, moins de trois mois après son décollage inaugural, a compagnie aérienne congolaise passe de 1 à 3 vols journaliers. La compagnie ouvre deux nouveaux guichets dans les communes de Brazzaville et Pointe-Noire, et ne se restreint plus à la vente immédiate : elle s'allie maintenant avec plusieurs agences de vols pour l'achat de ses tickets.